Гарантия

Сроки гарантии:

– Аккумуляторы собранные с корпусом (напряжением 12V, 24V, 36V, 48V, 60V, 72V) – 12 месяцев с даты продажи.

– На всю остальную продукцию (аккумуляторные ячейки, BMS платы, балансиры и пр. расходные материалы) – 14 дней с даты продажи.

– Отрезные материалы (провода, термоусадочная трубка) – обмену и возврату не подлежат.


Обращаем ваше внимание, что гарантийному обслуживанию, ремонту и замене не подлежат комплекты электрификации, имеющие:

  • Механические повреждения (всякого рода деформации, повреждения изоляции проводов);
  • Следы вскрытия и неквалифицированного ремонта;
  • Несанкционированные изменения;
  • Следы неправильного подключения (сгоревшие платы, оплавившиеся провода и разъемы);
  • Следы коррозии, залитые водой и другими жидкостями;
  • Разряженные ниже установленного предела аккумуляторы;
  • Эксплуатация за пределами установленных характеристик.

Гарантийное обслуживание проходит по адресу: г. Москва, ул. Адмирала Руднева 20, офис 307